Jak na úspěšný blog - analýza návštěvnosti

Bez měření není velení. Tato parafráze oblíbené vojenské poučky dobře vystihuje to, že cílem analýzy návštěvnosti je řízení rozvoje webu. Správně zvolená čísla pomáhají odhalovat chyby a rezervy obsahu, designu, technického řešení i marketingu. Reakcí na čísla jde pak projekt posouvat dál.

Vybrat správná čísla pro konkrétní projekt ovšem není snadné. Ode dneška můžete sledovat, jak s analýzou návštěvnosti bojuji v projektu Všemi osmi. Zveřejnil jsem výkaz návštěvnosti, který budu jednou týdně aktualizovat. Zatím obsahuje jen tabulku Vstup, do které přenáším údaje z Google Analytics, a list Struktura návštěvnosti. Ten v tabulce a grafu zobrazuje členění návštěv podle zdroje:

• Obecné hledání - návštěvy z vyhledavačů s výjimkou hledání názvu webu. Vývoj tohoto čísla ukáže, jak se daří SEO.
• Hledání názvu - návštěvy z vyhledavačů přes dotazy všemi osmi, vsemi osmi a vsemiosmi. Odráží známost značky.
• Odkazy - návštěvy přes odkazy na jiných webech s výjimkou známých RSS agregátorů. Naznačí, jak se daří link building.
• RSS agregace - návštěvy z webových RSS agregátorů, jak veřejných (např. Weblogy.cz), tak personalizovaných (home page Googlu, Seznamu, Netvibes apod.). Bude ukazovat změny počtu a míry zájmu pravidelných čtenářů.
• Přímý přístup - návštěvy bez referrera. Zde se schovávají desktopové RSS čtečky a word of mouth (šuškanda).

Později přidám několik dalších ukazatelů a grafů, které mi pomohou hlavně v SEO a budování zpětných odkazů. Pokusím se též najít vhodné metody pro měření konverzního poměru a tzv. visitor engagement neboli míry zaujetí návštěvníků.