Přeskoč navigaci

Nejtežší úkol webdesignéra

20. 02. 2005 03:50

Víte, co je na webdesignu nejtěžší? Oprostit se od vlastních zkušeností, znalostí, dovedností, návyků a jazyka a zároveň si představit všechny možné způsoby uvažování uživatelů. Myslím si to už dlouho a nyní mne o tom znovu přesvědčil Jared Spool v článku Seven Common Usability Testing Mistakes (User Interface Engineering, 15. 2. 05).

Zmiňuje v něm uživatelské testování webu Ikea.com, jehož původní scénář obsahoval úkol “Najděte knihovničku.” Všichni testeři ho snadno vyřešili tím, že do vyhledávacího pole napsali “knihovnička”. Na první pohled tedy web fungoval perfektně. Jenže pak se k testům přichomýtl Spool a navrhl nové znění úkolu: “Ve své sbírce beletrie máte přes 200 knih v různých skříňkách v obýváku. Zkuste je nějak uspořádat.” A najednou se vše změnilo, testeři začali tápat a žádný z nich už nehledal (a nenacházel) knihovničku.

Marek Prokop , 20. 02. 2005 03:50, Pošli komentář

| Nejnovější |

Komentáře
(Chcete-li vidět nové komentáře, zmáčkněte Ctrl+F5.)

  1. Souhlasím:
    http://www.ji31.czweb.org/viewtopic.php?t=4

    — Ji31 · 2526 days ago · #

Commenting is closed for this article.

Tato stránka je přístupná libovolným prohlížečem, nejlépe však vypadá v prohlížeči, který podporuje HTML 4.0 a CSS 2 (Internet Explorer od verze 5, Mozilla, Opera a další). Pokud čtete tuto zprávu, váš prohlížeč zřejmě dostatečně nepodporuje CSS. Stránku sice vidíte bez pokročilejšího formátování, avšak veškerý obsah je plně přístupný i pro vás.