Na co lidé klikají ve vyhledavačích
23. 05. 2004
Pozoruhodný průzkum klikání na odkazy ve vyhledavačích uspořádala společnost iProspect s několika partnery. Výsledky průzkumu tlumočí a komentují na stránkách magazínu ClickZ hned dva autoři:
- Fredrick Marckini v článku The One-Two Punch: SEO and PPC (3.5.04) a
- Robyn Greenspan v článku Searching for Balance (30.4.04)
Co z výsledků vyplývá? Především to, že pozice ve vyhledavačích nejsou všechno a rozhodnutí uživatelů kam kliknout ovlivňují i další faktory. Např. v Googlu kliká většina lidí na přirozené výsledky vyhledávání (72 %; na placené jen 28 %), kdežto v MSN je tomu skoro přesně opačně. Průměr hlavních vyhledavačů činí 60:40 ve prospěch přirozených výsledků.
Marckini z toho - zřejmě správně - vyvozuje, že pokud v Googlu preferujete placené odkazy na úkor přirozené optimalizace pro vyhledavače (SEO), děláte stejnou chybu, jako kdybyste v MSN jen optimalizovali a za pozice neplatili.
Podobná situace panuje i u nás. Např. eTarget je schopen dodat ve srovnání s Googlem překvapivě hodně návštěvníků, ačkoli jeho partnerské vyhledavače používá řádově méně lidí než Google. Odkazy eTargetu jsou ale zobrazovány způsobem, který je činí výrazně klikatelnější než odkazy Google AdWords.
Komentáře k tomu článku jsou uzavřeny.
Komentáře
1. Yim:
23. 05. 2004 20:02
Ono je to třeba dáno tím, že většina lidí, jak je zvyklá na reklamy v textu, jinak podbarvené části úplně ignoruje. Já si například všiml těch placených odkazů až poté, co jsem si tady přečetl, že to google má, předtím jsem je prostě neviděl.
2. Lukx:
24. 05. 2004 17:42
Základní problém u Google je to, že ty oplacené odkazy jsou napravo v úplně jiném sloupci. Těžko to pak může fungovat jako eTarget nebo jako hledání na klíčové slovo u seznam.cz.
Já to beru tak, že zkušenější uživatel používající Google preferuje přirozené výsledky hledání u googlu a záměrně neklikne do pravého sloupce na placené odkazy. Méně zkušený uživatel si toho zase vůbec nevšimne. Účinnost je proto rozhodně mnohem, mnohem menší, než by mohla být.
3. Marek Prokop: Co je účinnost
25. 05. 2004 09:29
Lukxi, určitě máte pravdu, že umístění placených odkazů v Googlu do pravého sloupce vede k nižší míře prokliku (CTR - click through ratio). Už je ale poněkud sporné, zda se opravdu snižuje i účinnost této reklamy měřená návratností investic (ROI - return of investments). Nesmíte zapomínat, že ve vyhledavačích (aspoň v těch normálních - Seznam nepočítám) se platí za klik.
Osobně jako inzerent preferuji spíše přístup Googlu, kde asi uživatelé nejlépe odlišují placené odkazy od neplacených. Většina z těch, co pak kliknou na placený odkaz, je zřejmě odhodlána něco koupit. V ostatních vyhledavačích musíte místo toho v textu odkazu dostatečně zdůraznit, že něco prodáváte. Jinak se nedoplatíte za návštěvníky, kteří hledají jen bezplatné informace a nic kupovat nechtějí.