Zajímavá sonda do nakupování na Internetu
9. 01. 2004
Kritický článek o nakupování na českém Internetu vyvolal bouřlivou reakci spokojených zákazníků.
Michal Chleboun se před Vánoci pustil do nakupování na Internetu a své zkušenosti shrnul v článku Internetové obchody: kdy konečně přijde kvalita? (Lupa, 9.1.04). Jak název napovídá, moc spokojen nebyl. Kritizuje zejména špatnou komunikaci s obchody, nedodržování dodacích termínů a nedostatečné možnosti platby. Obchodníci tak mají v článku užitečný seznam nešvarů, kterých je radno se vyvarovat.
Vedou si ale české elektronické obchody opravdu tak špatně? Diskuse pod článkem vyznívá jinak. Jednoznačně v ní převažují dobré zkušenosti. Oproti článku jsou navíc konkrétní, takže tvoří jakousi hitparádu českých e-shopů. Nejvíc bodů sbírá Internet Mall (dříve Bílé zboží), na žebříčku obliby však zdaleka není sám. Jak je vidět, zákazníci nejsou tupci a umějí si vybrat.
Komentáře k tomu článku jsou uzavřeny.
